Política de Privacidade

A Clínica Veterinária Animals se preocupa com a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais dos usuários do nosso site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações ao acessar nosso site www.animalsvet.com.br.

1. Informações Coletadas

Podemos coletar diferentes tipos de informações quando você utiliza nosso site, incluindo:

1.1. Informações Fornecidas pelo Usuário
  • Formulário de Contato: Nome, e-mail, telefone e mensagem enviada.
  • Formulário de Agendamento: Nome do tutor, nome do pet, telefone, e-mail, data e horário desejado para a consulta.
1.2. Coleta Automática de Dados

Ao acessar nosso site, algumas informações são coletadas automaticamente, como:

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador e dispositivo
  • Páginas visitadas e tempo de permanência
  • Cookies e tecnologias semelhantes (veja a seção 4)
2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Agendar consultas e responder às solicitações enviadas pelos usuários.
  • Melhorar a experiência no site e otimizar nossos serviços.
  • Garantir a segurança do site e prevenir fraudes.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a prestação dos serviços contratados ou exigido por lei.

3. Armazenamento e Proteção dos Dados

Os seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos contra acessos não autorizados. Mantemos medidas técnicas e organizacionais para garantir a segurança das informações coletadas.

4. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário. Os cookies podem ser:

  • Necessários: Garantem o funcionamento adequado do site.
  • Analíticos: Coletam dados sobre a navegação para otimizar nosso conteúdo e serviços.
  • Funcionais: Personalizam a experiência com base nas preferências do usuário.

Ao acessar nosso site pela primeira vez, um banner informará sobre o uso de cookies, permitindo que você aceite ou personalize suas preferências.

5. Direitos do Usuário

De acordo com a legislação vigente, você tem o direito de:

  • Acessar seus dados pessoais armazenados.
  • Solicitar a correção de informações incorretas.
  • Solicitar a exclusão de seus dados, salvo quando exigido por lei.
  • Revogar o consentimento para o uso de cookies não essenciais.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@animalsvet.com.br.

6. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou requisitos legais. Recomendamos que você revise este documento regularmente.

7. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

📍 Clínica Veterinária Animals – Av. Padre Dehon, n° 357 – Lavras MG
📧 contato@animalsvet.com.br
📞 (35) 4104-4100